В эру цифровых технологий немало функций и заданий, традиционно выполняемых человеком, ложатся на плечи электронных помощников. Одной из самых физически и эмоционально сложных как для посетителей, так и для сотрудников многих учреждений и организаций, является работа «справочного бюро». Отвечая целый день на не всегда точно сформулированные вопросы однотипного характера, пытаясь установить четкую поочередность приема и справиться с потоком желающих «кое-что спросить», работники госучреждений зачастую попусту теряют рабочее время и нервные клетки. Читать далее…
Комментарии: